Über uns: Archimede in Dortmund

Archimede ist ein Verbund unabhängiger Reparaturbetriebe für Haushaltsgeräte. In Dortmund kümmern wir uns um genau die Geräte, die im Alltag zählen: die Waschmaschine, die mitten im Schleudergang stehen bleibt, den Geschirrspüler, der kein Wasser mehr zieht, den Kühlschrank, der nicht mehr richtig kühlt, oder den Backofen, der die Temperatur nicht mehr hält. Wir kommen zu Ihnen nach Hause, finden die Ursache und sagen Ihnen ehrlich, ob sich die Reparatur lohnt – ganz ohne Verkaufsdruck.

Unsere Haltung ist einfach: reparieren statt wegwerfen. Viele Geräte, die scheinbar am Ende sind, lassen sich mit einem einzelnen Ersatzteil und etwas Erfahrung wieder zum Laufen bringen. Das spart Ihnen Geld, schont die Umwelt und erspart Ihnen den Neukauf. Und weil wir von keinem Hersteller abhängig sind, raten wir Ihnen unabhängig: Manchmal ist die Reparatur die klügere Wahl, manchmal nicht – und das sagen wir auch so. Archimede ist ein eigenständiger Kundendienst, kein vom Werk beauftragter Servicepartner.

Kurzantworten zur Reparatur in Dortmund

Kosten: meist 85–175 € (je nach Defekt & Ersatzteilen)
Anfahrt: Anfahrt inkl. Diagnose 49 € (inkl. MwSt.), bei Reparatur angerechnet
Termin: oft innerhalb von 24–48 Stunden
Erreichbarkeit: Mo–Fr 8:30–18:30, Sa/So geschlossen

Vor-Ort-Service: im gesamten Großraum Dortmund
Garantie: 12 Monate schriftlich
Express-Service: Termine oft noch am selben Tag
Kontakt: 0174 168 91 42 (auch WhatsApp)

Jetzt Online Termin vereinbaren

Hinweis: Preise sind Richtwerte. Sie erhalten vor Beginn immer einen transparenten Kostenvoranschlag.

Ein europäisches Netzwerk mit Erfahrung seit 2001

Archimede ist nicht über Nacht entstanden. Das Netzwerk hat seine Wurzeln in Italien und ist dort seit 2001 in der Reparatur von Haushaltsgeräten tätig. Über die Jahre ist daraus ein europaweiter Verbund geworden, der heute in mehreren Ländern Europas aktiv ist. Dieses Wachstum bringt einen handfesten Vorteil mit sich: gebündeltes Wissen über tausende verschiedene Gerätemodelle, typische Schwachstellen einzelner Baureihen und bewährte Lösungswege.

Wichtig ist uns die ehrliche Einordnung dieser Zahlen: Die lange Erfahrung und die Größe des Verbunds sind ein Wert des gesamten europäischen Netzwerks – nicht eine Statistik aus Dortmund allein. Was in Dortmund ankommt, ist der praktische Nutzen daraus: Wenn an Ihrer Maschine ein Fehler auftritt, der anderswo im Netzwerk schon hundertfach gelöst wurde, profitiert Ihre Reparatur von genau dieser gesammelten Erfahrung. Sie bekommen vor Ort einen Ansprechpartner aus der Region und im Rücken das Know-how eines großen, gewachsenen Verbunds.

So arbeiten wir in Dortmund

Der Ablauf ist bei uns bewusst übersichtlich gehalten. Sie melden sich telefonisch oder per WhatsApp, beschreiben kurz das Problem und nennen Marke und möglichst auch die Modellnummer Ihres Geräts. Wir vereinbaren einen Termin, der in Ihren Tag passt, und kommen zu Ihnen nach Hause – innerhalb von Dortmund und den umliegenden Gemeinden. Eine Anfahrt quer durch die Stadt ist für Sie nicht nötig: Wir bringen die Werkstatt mit.

Vor Ort stellen wir zuerst eine Diagnose. Anfahrt und Diagnose kosten pauschal 49 € – und dieser Betrag wird voll verrechnet, sobald Sie den Reparaturauftrag erteilen. So zahlen Sie die Diagnose im Reparaturfall faktisch nicht doppelt. Bevor wir loslegen, erklären wir Ihnen verständlich, was defekt ist und was die Instandsetzung kostet. Erst wenn Sie zustimmen, wird repariert. Auf jede ausgeführte Arbeit geben wir 12 Monate Gewährleistung. Keine versteckten Posten, keine Überraschung auf der Rechnung – das ist der Anspruch, an dem wir uns in Dortmund messen lassen.

Reparatur eines Haushaltsgeräts vor Ort in einer Wohnung in Dortmund

Erfahrene Technikerinnen und Techniker – unabhängig vom Hersteller

Hinter Archimede stehen Fachleute, die ihr Handwerk selbstständig ausüben. Jeder Betrieb im Netzwerk arbeitet eigenverantwortlich und steht selbst für die Qualität seiner Arbeit, die Rechnungsstellung und die Gewährleistung gerade. Das ist kein anonymes Callcenter, das Aufträge weiterreicht, sondern echtes Handwerk von Menschen, die wissen, was sie tun – und die für ihr Ergebnis mit ihrem Namen einstehen.

Unsere Unabhängigkeit ist dabei ein echter Vorteil für Sie. Weil wir nicht im Auftrag eines Herstellers arbeiten, sind wir frei in der Wahl der Lösung. Wir reparieren Geräte aller Marken, und zwar gerade auch dann, wenn die Herstellergarantie längst abgelaufen ist. Genau in diesen Fällen winken viele Werkskundendienste ab oder empfehlen reflexartig den Neukauf. Wir schauen stattdessen genau hin, besorgen das passende Ersatzteil und setzen das Gerät instand, wo es sich lohnt. Sie entscheiden, wir beraten ehrlich.

Erfahrener Reparaturtechniker von Archimede mit Werkzeug in Dortmund

Unser Einsatzgebiet im Ruhrgebiet

In Dortmund sind wir in allen Stadtbezirken unterwegs: Aplerbeck, Hörde, Hombruch, Eving, Brackel, Scharnhorst, Huckarde, Mengede, Lütgendortmund und natürlich der Innenstadt. Egal ob im Süden rund um Hörde, im Norden in Eving oder in den westlichen Bezirken – ein Termin bei Ihnen zu Hause ist im gesamten Stadtgebiet möglich.

Über die Stadtgrenze hinaus sind wir auch in den Nachbargemeinden des Ruhrgebiets für Sie da: Lünen, Castrop-Rauxel, Schwerte, Holzwickede, Unna und Witten gehören zu unserem regelmäßigen Einsatzgebiet. Wenn Ihr Gerät streikt, lohnt sich ein Anruf in jedem Fall – wir sagen Ihnen direkt, ob Ihre Adresse in unserem Bereich liegt. Einen Überblick über die Marken, die wir betreuen, finden Sie unter Marken, und welche Geräte wir reparieren, sehen Sie unter Reparatur.

Gerät defekt? Melden Sie sich bei uns

Wenn ein Haushaltsgerät in Dortmund den Dienst verweigert, müssen Sie nicht lange suchen. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns – wir hören zu, fragen das Nötige nach und vereinbaren einen Termin, der zu Ihnen passt.

✅ Telefon und WhatsApp: 0174 168 91 42
✅ E-Mail: info@archimede-dortmund.de
✅ Anfahrt und Diagnose 49 € – bei Reparatur voll verrechnet
✅ 12 Monate Gewährleistung auf jede Reparatur
✅ Alle Marken, auch außerhalb der Garantie
✅ Vor Ort in Dortmund und im Ruhrgebiet

Halten Sie für Ihre Anfrage am besten Marke und Modellnummer Ihres Geräts bereit und beschreiben Sie kurz, was passiert. So können wir schon am Telefon besser einschätzen, was zu tun ist, und Ihnen einen passenden Termin in PLZ 44 und Umgebung anbieten.